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何謂M型社會?





M指的是行動化…



行動工作者由於設備的限制,無法和內部人員一樣快速使用企業內部資源,



像是工程人員、顧問、司機、維修人員等,或是需要經常外出的高層主管,



都必須等到結束拜訪並回到工作地點後,才能開始後續處理,



這往往要耗費雙倍的時間,而且缺乏時效性。



因此,對企業而言,透過行動通訊、手持式行動配備的協助,



直接在服務現場將文件管理系統、客戶關係管理系統(CRM)、



供應鏈管理系統等(SCM)資料輸入及更新,



能夠使得工作者雖然不在辦公桌前,但一樣能夠迅速完成工作。



太平洋崇光百貨便採用大眾電信的PHS行動電話系統,



將它打造成為百貨公司內部無線上網的工具。



專櫃員工不僅可以即時傳送當日營業額與存貨訂單等報表,



而加快送貨速度外,同時能更精確地控制成本;



另外,百貨公司的管理人員也可以透過網內互打



與無線電呼叫的方式進行聯絡,以降低賣場的營運成本。



在企業用戶方面,大眾電信也推出「企業M化整合」方案,



希望透過無線傳輸平台,結合PDA或Pocket PC等隨身數位設備,



提供行動銀行、行動金融、行動商務及行動業務等多項服務,



以協助企業行動化的管理,



並進一步提高產能與績效,以增加企業的競爭力。



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    joanchine67 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()